1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Beratungsleistungen von Tobias Nees – Psychologische Beratung, unabhängig davon, ob diese online oder in einer anderweitig vereinbarten Form erbracht werden.
Mit der Buchung eines Beratungstermins oder eines Beratungspakets erkennt der Klient diese AGB an.
2. Art der Beratung
Die angebotenen Leistungen stellen eine psychologische Beratung dar.
Die Beratung dient der persönlichen Entwicklung, Orientierung sowie Unterstützung in privaten oder beruflichen Lebenssituationen.
Sie ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung und ist nicht für die Behandlung psychischer Erkrankungen bestimmt.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
Bei akuten psychischen Krisen oder dem Verdacht auf eine behandlungsbedürftige psychische Erkrankung wird empfohlen, sich an einen Arzt, Psychotherapeuten oder eine geeignete Notfallstelle zu wenden.
3. Terminvereinbarung
Beratungstermine werden individuell vereinbart und sind nach Bestätigung verbindlich.
Die Beratung findet grundsätzlich online per Videokonferenz statt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf der Website veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
Das Honorar ist vor Beginn der jeweiligen Beratung bzw. entsprechend der vereinbarten Zahlungsweise zu entrichten.
Bei Paketbuchungen wird der Gesamtbetrag vor Beginn der ersten Sitzung fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
5. Terminabsagen
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines vereinbarten Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe berechnet, da der Termin kurzfristig in der Regel nicht anderweitig vergeben werden kann.
6. Beratungspakete
Beratungspakete sind personenbezogen und nicht auf andere Personen übertragbar.
Eine Auszahlung oder Rückerstattung bereits gezahlter Paketpreise ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Nicht genutzte Sitzungen bleiben erhalten und können innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf eingelöst werden. Nach Ablauf dieser Frist verfallen nicht in Anspruch genommene Sitzungen, sofern keine gesetzliche Regelung entgegensteht oder ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
7. Kostenübernahme
Die angebotenen Beratungsleistungen sind Privatleistungen.
Eine Kostenübernahme durch gesetzliche oder private Krankenkassen erfolgt grundsätzlich nicht.
Die Beratung wird vollständig vom Klienten selbst getragen.
8. Eigenverantwortung
Die psychologische Beratung versteht sich als Unterstützung bei persönlichen Entwicklungs- und Entscheidungsprozessen.
Die Umsetzung der im Rahmen der Beratung erarbeiteten Inhalte erfolgt eigenverantwortlich durch den Klienten.
Für Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen, die auf Grundlage der Beratung getroffen werden, übernimmt der Berater keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
9. Haftung
Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
Eine Haftung für Schäden wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Die gesetzlichen Haftungsvorschriften bleiben hiervon unberührt.
10. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.